MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1.TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
- ‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)
AD- SOYAD:
ADRES:
TELEFON:
‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)
AD- SOYAD: İpek Patent Eğitim Medya ve Bilişim Hiz. San. Tic. Ltd. Şti.
ADRES: Hoşnudiye Mah. İsmetinönü-1 Cad. No. 74/2 Tepebaşı/ESKİŞEHİR
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2.TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla sipariş veren gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait internet sitesi ile dijital platformları,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayrimaddi malları ifade eder.
3.KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
4. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: İpek Patent Eğitim Medya ve Bilişim Hiz. San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Hoşnudiye Mah. İsmetinönü-1 Cad. No. 74/2 Tepebaşı/ESKİŞEHİR
Telefon: 0 222 220 20 76
E-posta: info@ipekakademi.com
5. ALICI BİLGİLERİ
Adı Soyadı, Unvanı:
Adresi:
Telefon:
Eposta/kullanıcı adı:
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
7.1. Malın/Ürünün/Ürünlerin/Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, hizmet içeriği) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. İlan edilen koşullar kampanya tarihine kadar geçerlidir.
7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
Ürün Açıklaması | Adet | Birim Fiyatı | Ara Toplam (KDV Dahil) |
Kargo Tutarı | |||
Toplam : |
Ödeme Şekli ve Planı:
Teslimat Adresi:
Fatura Adresi:
Sipariş Tarihi:
Teslimat tarihi:
Teslim şekli:
.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
Faks:
Eposta/kullanıcı adı:
Fatura teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında e-posta adresine sipariş ile birlikte elektronik ortamda teslim edilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI’ ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürün ve hizmetlere ait temel özellikleri, ürün ve hizmetlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. İPEK AKADEMİ üzerinde bulundurulan hazır eğitimler ve elektronik yayınlar, bedelin Satıcının hesabına geçmesiyle birlikte Alıcının İPEK AKADEMİ üzerinde üye girişiyle erişimine açılması suretiyle teslim edilir. İPEK AKADEMİ aracılığıyla satın alınan canlı/eşanlı eğitim, atölye, seminer, konferans vb.; sanal toplantı araçlarıyla katılınması ve canlı etkinliklerin izlenmesi usulüyle gerçekleştirilen hizmetler, etkinliğin ilan edilen usulle erişilebilir halde yayınlanması veya gerçekleştirilmesiyle ifa edilir. Hazır eğitimler, canlı/eşanlı eğitimler ve elektronik yayınlar kişiseldir; Alıcı ürün veya hizmetin başkasına teslimini isteyemez.
9.3. İPEK AKADEMİ üzerinde sunulan bilgi içerikleri alanın uzmanlarınca oluşturulmaktadır. Bununla birlikte bu bilgi içeriklerinin yorum veya yaklaşım farklılıklarından kaynaklanabilecek belirsizlikler taşıyabileceği açıktır. İPEK AKADEMİ, sunduğu bilgi içeriklerinin doğruluğuna ilişkin herhangi bir garanti vermemektedir.
İPEK AKADEMİ üzerinde yayımlandığı tarih itibarıyla güncel bilgi içerikleri sunmaya ve mevzuatta ortaya çıkabilecek esaslı değişiklikleri bilgi içeriklerine yansıtmaya çalışmak için gerekli özeni gösterecektir. Bununla birlikte, güncelliğini kaybetmiş bilgi içerikleri yayınlandıkları tarih itibarıyla mevcut durumu aktarması bakımından sistemde satışa açık tutulabilir. Bilgi içeriğinin yayımlandığı tarih itibarıyla mevcut durumu aktardığını dikkate alarak işlem yapmak ÜYE’lerin takdirindedir.
İPEK AKADEMİ üzerinde ve aracılığıyla hukuk alanında sunulan bilgi içerikleri hukuki danışmanlık değildir; kişiye ve olaya özel hukuki bilgi verilmez ve verilmemektedir; sunulan bilgi içerikleri tamamen ve sadece bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır.
9.5. İPEK AKADEMİ üzerinde ücret karşılığı alınan canlı/eşanlı programların ifasının İPEK AKADEMİ’den veya eğitmenden kaynaklanan nedenlerle kısmen veya tamamen yerine getirilmemesi halinde ifa edilemeyen kısmın bedeli ÜYE’nin ödeme yaptığı banka veya kredi kartı hesabına 14 gün içinde iade edilir.
9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün tesliminden ve hizmetin ifasına başlanmasından sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, SATICI ALICI’nın içeriğe erişimini kaldırma veya engelleme hakkına sahiptir.
9.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü veya hizmeti süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın EFT veya banka havalesi ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine banka havalesi veya EFT yoluyla ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.9. SATICININ, ALICI tarafından siteye üyelik başvuru formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
9.10.ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
9.11.ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
9.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
9.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz. Bu hallerde SATICI, ALICI’nın ürün ve/veya hizmete erişimini sınırlandırma veya kaldırma hakkı başta olmak üzere diğer yasal haklarını saklı tutar.
9.14. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
9.15. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
10. CAYMA HAKKI
10.1. İPEK AKADEMİ üzerinden ücret karşılığı alınan canlı/eşanlı programlarda ÜYE, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkını, ilgili programa ilişkin satın alma sözleşmesinin kurulduğu andan itibaren 14 gün içinde kullanabilir. ÜYE’nin ödediği ücret, ÜYE’nin ödeme yaptığı banka veya kredi kartı hesabına 14 gün içinde iade edilir. Bu süre içinde ifa başlamışsa, ÜYE’nin fiilen hizmeti alıp almadığına bakılmaksızın, cayma hakkı sona erer. Canlı/eşanlı programlarda etkinliğin ilan edilen usulle erişimi mümkün şekilde yayınlanması veya gerçekleştirilmeye başlanmasıyla ifa başlamış sayılır. Canlı/eşanlı programlarda katılımcılara çalışma/hazırlanma metni, sorusu veya alıştırması gönderilmesi halinde ifa bu materyallerin gönderilmesiyle başlamış sayılır.
10.2. İPEK AKADEMİ üzerinden ücret karşılığı alınabilecek hazır eğitimlerin ve elektronik/dijital yayınların kapsamı satışa sunulurken ilan edilir. Hazır eğitimlerde ve elektronik/dijital yayınlarda satın alma işlemi tamamladıktan sonra cayma hakkının kullanılması mümkün değildir.
10.3. Cayma hakkının kullanılması için Alıcı tarafından on dört günlük süre içinde Satıcıya yukarıda bildirilen elektronik posta ile bildirimde bulunulması şarttır. Cayma Hakkı kapsamında yer alan iade usulleri Mesafeli Satış Sözleşmesinde yer almaktadır.
10.4. Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden en geç 14 (on dört) gün içinde mal/hizmet bedeli Alıcıya iade edilir.
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder
13. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:
01/01/2022 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:
a) 10.280 Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda İlçe Tüketici Hakem Heyetleri,
b) Büyükşehir statüsünde olan illerde 10.280 Türk Lirası ile 15.430 Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri,
c) Büyükşehir statüsünde olmayan illerin merkezlerinde 15.430 Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri,
d) Büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerde 10.280 Türk Lirası ile 15.430 Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri.
İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI:İpek Patent Eğitim Medya ve Bilişim Hiz. San. Tic. Ltd. Şti.
ALICI:
TARİH: